Syarat & Ketentuan Layanan
Harap baca syarat dan ketentuan ini dengan seksama sebelum membuat acara atau menggunakan platform photobox digital SnapMoment by Kodeez Studio.
1. Penerimaan & Lingkup Layanan
Dengan mengakses situs web, membuat acara, memindai QR Code, atau mengunggah foto melalui platform SnapMoment, Anda menyetujui untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini. Layanan SnapMoment mencakup platform kamera web app tamu, galeri album bersama, live screen panggung, kartu generator QR, dan portal manajemen tuan rumah.
2. Paket Layanan Acara & Kapasitas Tamu (Unlimited Meja)
- Paket Free / Demo: Pengguna dapat membuat acara uji coba gratis hingga 10 sesi perangkat tamu untuk mencoba seluruh fitur kamera, template bingkai, dan live screen.
- Paket Berbayar Resmi (Unlimited Tamu): Tersedia 5 tingkatan paket resmi (Party Lite, Signature Wedding, Pro Assistant, Digital Kiosk Station, dan Hybrid Print Studio) yang semuanya mendukung fitur Unlimited Tamu (Universal Scan Meja / 1 QR untuk semua meja). Paket aktif setelah pembayaran diverifikasi atau memasukkan kode aktivasi voucher resmi.
- Fair Usage Policy (FUP Foto): Batas roll foto dihitung per sesi perangkat browser tamu (standar 20 foto per device) guna menjaga stabilitas server dan memastikan seluruh tamu di setiap meja mendapatkan kesempatan memotret secara adil.
3. Hak Cipta & Kepemilikan Konten Foto
Seluruh hak cipta atas foto yang diambil dan diunggah melalui SnapMoment sepenuhnya tetap menjadi milik tamu yang mengambil foto serta tuan rumah penyelenggara acara. SnapMoment tidak mengklaim kepemilikan atas foto tamu dan hanya bertindak sebagai platform penyedia teknologi dokumentasi interaktif.
4. Larangan Konten & Tanggung Jawab Pengguna
Pengguna dilarang keras menggunakan SnapMoment untuk mengunggah atau mempublikasikan:
- Konten yang melanggar hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
- Materi yang mengandung unsur pornografi, kekerasan, ujaran kebencian, diskriminasi SARA, atau pelecehan.
- Materi yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain tanpa izin yang sah.
- Tuan rumah bertanggung jawab penuh memantau dan memoderasi foto yang ditampilkan pada layar Live Screen acara mereka.
5. Pembayaran & Kebijakan Pengembalian Dana
Pembayaran paket acara bersifat final setelah kode aktivasi diverifikasi atau acara aktif. Jika terdapat kendala teknis dari pihak sistem kami saat hari pelaksanaan acara yang menyebabkan layanan tidak dapat digunakan, Anda berhak mengajukan bantuan atau kompensasi dengan menghubungi layanan pelanggan resmi kami.
6. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan atau bantuan terkait syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi tim Kodeez Studio: